Depuis quelques jours on a des soucis de déco du TS et de BF3 qui est au courant de la chose merci monsieur les administrateurs des FPS ????
Pour le TS oui j'ai remarqué mais j'ai pas la console.
Pour le serveur je ne savais pas, est-ce que le problème est encore là ?
Voici les mots d'amours échangés entre nous et VeryGames:
Depuis quelques semaines nous avons droit a un ping plus elevé des crashs serveurs récurent, des lags et nous n'étions pas trop habitué a ça.
Nous venons de prolonger notre location de 3 mois pour ce serveur et avions l'intention de garder nos serveurs + notre teamspeak chez vous.
-Est-il possible d'avoir une explication a ces crashs ?
-Pouvons nous etre certain que tout va revenir a la normale ?
-Peut etre pouvons nous etre dédommagé par un geste commercial?
-Pouvez vous dissocier notre teamSpeak a notre serveur BF3#7283 ?
Merci d'avance.
Bonjour,
Nous venons de subir une énorme attaque réseau sur la machine hébergeant votre serveur. C'est toujours en cours de blocage.
Le problème est presque terminé.
Cordialement,
-Peut etre pouvons nous etre dédommagé par un geste commercial?
-Pouvez vous dissocier notre teamSpeak a notre serveur BF3#7283 ?
Merci d'avance.
Bonjour,
-Peut etre pouvons nous etre dédommagé par un geste commercial?
C'est fait, je vous ai rajouté une journée sur la période de location pour cette déconnexion.
-Pouvez vous dissocier notre teamSpeak a notre serveur BF3#7283 ?
Nous ne le pouvons pas, il vous faudra effectuer un changement d'offre pour retirer l'option de serveur vocal et effectuer une nouvelle location de serveur vocal.
Cordialement,
Bonjour,
Concernant le changement d'offre nous sera t'il possible de garder la meme adresse pour notre serveur vocal?
Merci pour votre geste commercial ainsi qu'a toutes les réponses apportées a nos questions.
Cordialement,
Pour le TS c'est bizarre, hier j'ai du le stop puis le redémarrer parce que je ne pouvais pas log dessus ... le truc bizarre c'est que après le reboot ça n'avait rien changé et quand j'ai enfin réussi à log, il y avait des afks sur notre TS qui ne semblaient même pas avoir subi le reboot
Quant au serveur BF3, il fait des kicks aléatoires par grappes de joueurs mais avec une forme de logique sous-jacente (IP location ? Hier Vak, Hugo et moi avons été kick pile en même temps de BF alors que nous nous étions co à des moments différents, et comme par hasard c'était quasi que des FR de kickés) c'est ... étonnant !
Sinon Flo, pour la demande de changement d'adresse du TS c'est techniquement faisable (ils mettent à disposition côté client une adresse "nom de domaine" et non pas IP grâce à laquelle nous adressons nos requêtes de connexion, il suffirait de changer les IP attribuées aux clients et la table d'adressage de leur serveur DNS) mais ça ne résoudrait pas forcément le problème dans l'immédiat, tout dépend du type d'attaque réseau subi (surcharge en spammant de requêtes le réseau ? malware infestant les tables de routage ? etc) et puis, pécuniairement parlant, s'ils commencent à accéder à ce genre de demande ça va leur coûter cher car ça prend sûrement du temps vu la taille supposée de leur base de données clients.
Pour nous, côté clients, l'idéal serait qu'il s'agisse d'un problème hardware les obligeant à nous changer de serveur physique et qu'on passe d'un matos poussif et usé à de nouvelles bécanes
Enfin t'as bien fait de demander mais à moins qu'il s'agisse de la solution adoptée pour résoudre leur problème "global", je doute que nous obtenions satisfaction ...
Perso, je n'ai aucun soucis de crash, déco, kick, ....
Quant au serveur BF3, il fait des kicks aléatoires par grappes de joueurs mais avec une forme de logique sous-jacente (IP location ? Hier Vak, Hugo et moi avons été kick pile en même temps de BF alors que nous nous étions co à des moments différents, et comme par hasard c'était quasi que des FR de kickés) c'est ... étonnant !
Un filtre qui kick les français? Intéressant!
Etonnant? Non, je ne crois pas. La machine est en route, les Belges vont dominer le monde !