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Pb avec la mise a jour

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jafo
 jafo
(@jafo)
Posts: 184
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Début du sujet
 

Salut a tous
je viens de lancer ma machine a distance afin de mettre a jour le jeu (oui impatient de rentrer plus qu'une semaine!!!!!!!!) et voila qu'apparait la mise a jour de 7,38 Gb SUper !!

sauf que cela fait 3 fois que je telecharge plus que les 7,38 GB (voir la photo) quelqu'un a eu ce soucis?

La négociation n'est pas permise l'action l'est !

 
Posté : 03/02/2016 5:35 pm
Cobalt
(@cobalt)
Posts: 369
Membre
 

Salut Jafo,

J'avais pas connaissance de ce problème.
De mon côté il a téléchargé 6,34Go. C'est peut-être lié aux autres mises à jour qui sont passées.

C'est bizarre.

 
Posté : 03/02/2016 5:46 pm
(@lebrunies)
Posts: 446
Membre
 

Hi

J'avais 7,3 Go aussi, rien a signaler et rien sur le forum officiel.

Question totalement stupide , as tu suffisamment de place sur ton HDD ? ( prevoir le double de place environ 15 Go) ?

++

Un intellectuel assis va moins loin qu'un con qui marche

 
Posté : 03/02/2016 6:38 pm
Cobalt
(@cobalt)
Posts: 369
Membre
 

Y a des gars sur le fofo officiel qui ont le même problème (me semble bien l'avoir vu passer ce matin).
Mais ils donnent pas de solution pour l'instant.

http://forums-fr.ubi.com/showthread.php ... -Black-Ice

Si tu peux, ouvre un ticket chez ubi.

 
Posté : 03/02/2016 7:39 pm
jafo
 jafo
(@jafo)
Posts: 184
Membre
Début du sujet
 

yep

j'ai ouvert le ticket et la reponse est ... pathétique ...

Bonjour,

Merci de nous avoir contacté.

Nous sommes désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec Rainbow Six: Siege

Pourriez-vous vérifier ceci s'il vous plait?

- Désactiver temporairement tous les logiciels de protection que vous possédez (antivirus, pare-feu...)

- Ouvrez les paramêtres de Uplay PC (en haut à gauche) puis décochez :

"Activer l'interface superposée pour les jeux compatibles"
"Activer les notifications sociales dans le jeu"
"Activer les annonces auto. sur le mur social"

- Vérifiez dans les paramètres de connexion, que les paramètres proxy sont en automatique, et que le mode hors ligne n'est pas coché.

- Naviguer jusqu’au fichier Hosts et supprimez le. Voici le chemin pour accéder au fichier sur votre ordinateur C:WINDOWSsystem32driversetc

- Si vous êtes en Wifi, essayez de brancher votre PC par câble ethernet.

- Assurez-vous d'être sur une connexion privée et non publique.

- Veuillez appuyer sur les touches Windows et 'r' simultanément.
Entrez 'ncpa.cpl' dans la fenêtre, ceci va ouvrir une fenêtre vous affichant toutes vos connexions.
Faites un clique droit sur la connexion internet et cliquez sur 'Propriétés', allez dans l'onglet 'Partage' puis décochez toutes les cases.

- Fermez les programmes suivants si vous les avez :

BitDefender
BitGuard
Gigabyte OC Guru
Hamachi
Tout programme de téléchargement de torrent (BitTorrent, uTorrent, Vuze)

Vous devez configurer votre réseau afin de permettre au jeu d’accéder aux ports suivant :

Pour l’activation du jeu :
UDP/TCP 25150-25199

Pour le jeu en ligne :
UDP 27000 à 27030 Inclus
TCP 27014 à 27050 Inclus
UDP 4379 à 4380
UDP 3478

L'ouverture de ports est expliquée ici : http://fr.wikihow.com/configurer-la-red ... un-routeur

Enfin :

1. Depuis le bureau, faîtes un clic-droit sur Ordinateur et cliquez sur "Propriétés".
2. Cliquez sur "Paramètres système avancés".
3. Dans la fenêtre ouverte, cliquez sur "Variables d'environnement".
4. Dans la partie "Variables d'utilisateur", vérifiez que vous n'avez uniquement les variables Temp et TMP.
5. Si vous avez des variables "http_proxy" ou autres comportant le mot "proxy", veuillez les supprimer.

Finalement, merci de vous assurer que votre mot de passe ne contient que des caractères inclus dans l'alphabet ou des chiffres.

N'hésitez pas à me contacter si vous avez le moindre problème.

Alex
Support Client Ubisoft

La négociation n'est pas permise l'action l'est !

 
Posté : 05/02/2016 10:48 am
(@kristophe45)
Posts: 897
Membre
 

:lol: jafo

ca me fait rappeler l'époque du 56k quand tu avais un soucis fallait que tu appelles la hotline (donc bien evidemment couper internet puisqu'on pouvait pas faire les 2 en même temps) et que le gars te disait de lancer internet pour décrire ton soucis et voir ca avec lui pas à pas..... purement épique :remu: (surtout rageant tu avais envie de le baffer le mec à l'autre bout de la ligne )

ou du débranchez rebranchez la prise ca ira mieux après :evil:

 
Posté : 05/02/2016 11:33 am
Zobylamouche
(@zobylamouche)
Posts: 314
Membre
 

du coup t'as essayé ce qu'ils t'ont dit?

au moins ils t'ont répondu! ;)

http://g.bf4stats.com/mJgUE1EC/pc/Zobylamouche.png

 
Posté : 06/02/2016 11:55 am
Exo7_29
(@exo7_29)
Posts: 106
Membre
 

Tu parles d'un maj de 7,5 GB mais moi j'ai seulement 2,59 GB !!! :shock:
Bizarre.

"Un ami qui vous veut du bien....." (si si)
http://sig.bf-france.com/bf4/exo7_29/bSANG6l5.png

 
Posté : 06/02/2016 6:16 pm
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